BDAR

Jūsų asmens duomenų valdymas.

Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies). Naršydami toliau patvirtinsite savo sutikimą naudoti slapukus. Savo sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.

Slapukų politika Privatumo politika

 


Spausdinti

Finansavimas

Viešųjų ir administracinių paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas

Nr. 10.1.3-ESFA-V-918-01-0010

Paraiškos būsena:
Baigtas įgyvendinti
Vykdytojas Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerija
Savivaldybė Vilniaus miesto
Priemonė Viešojo administravimo subjektų iniciatyvos, skirtos paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimui
Prioritetas 10 PRIORITETAS. Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas
Projekto sąrašo numeris 10.1.3-ESFA-V-918-01

Projekto metu planuojamas PASIS svetainės bei paslaugų aprašymų vertimo į anglų kalbą įgyvendinimas; paslaugų teikimo procesų optimizavimo ir prieinamumo didinimo vartotojui metodikos, susidedančios iš (1) sudėtinių paslaugų kūrimo metodikos, (2) paslaugų suskirstymo pagal reikalaujamą elektroninės atpažinties priemonės saugumo lygį metodikos, (3) paslaugų rodiklių analizės ir vertinimo metodikos parengimas ir įgyvendinimas; viešąsias ir administracines paslaugas teikiančių ir/ar administruojančių institucijų ir įstaigų darbuotojų kompetencijų stiprinimas, kt. su tuo susijusios veiklos.Projekto metu sukurtos metodikos padės interesantams taupyti laiką susirandant informaciją apie tikslingiausią veiksmų seką tais atvejais, kai gauti galutinę paslaugą reikalingos kitos paslaugos, taip pat žinoti jų užsakymui el. būdu reikalingą atpažinties lygį. Sukurtos metodikos taip pat užtikrins galimybę administracinių ir/ar viešųjų paslaugų teikėjams atlikti paslaugų teikimo analizę - įvertinti efektyvumą, kaštus, naudotojų pasitenkinimą, ir priimti sprendimus, leidžiančius gerinti paslaugų teikimo kokybę, o vertimas į anglų kalbą užtikrins platesnę informacijos apie paslaugų teikimą sklaidą. Suorganizuoti mokymai darbuotojams padės užtikrinti, kad įgyvendintos priemonės (parengtos metodikos) būtų tinkamai panaudotos.


Paraiškų informacija

Paraiškos gavimo data: 2018-09-17
Nr. Vertinimo kriterijus Finansavimo statusas Vertinimo balas
1. Tinkamumo vertinimas Taip
2. Naudos ir kokybės vertinimas Netaikoma 0.00
Paraiškoje nurodyta projekto vertė: 115 108,70 Eur
Prašoma finansavimo suma: 115 108,70 Eur

Sutarties informacija

Projekto veiklų įgyvendinimo pradžia: 2018-10-17
Projekto veiklų įgyvendinimo pabaiga: 2021-12-19
Sutarties pasirašymo diena: 2018-12-19
Sutarties galiojimo pabaiga: 2022-04-14
Projekto išlaidų suma, Eur Finansavimas, Eur Apmokėta išlaidų suma, Eur Išmokėtas finansavimas, Eur
43 607,06 39 272,43 44 399,23 40 064,67

Stebėsenos rodiklių pasiekimai

Eilės numeris Stebėsenos rodiklio pavadinimas Matavimo vienetas Siektina reikšmė pasirašytose projektų sutartyse Pasiekta reikšmė
1 Viešojo valdymo institucijos, pagal veiksmų programą ESF lėšomis įgyvendinusios paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybei gerinti skirtas priemones Skaičius 1.00 1.00
2 Valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų, pagal veiksmų programą ESF lėšomis įgyvendinusių paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybei gerinti skirtas priemones, dalis Procentai 0.20 0.21
3 Viešojo valdymo institucijų darbuotojai, kurie dalyvavo pagal veiksmų programą ESF lėšomis vykdytose veiklose, skirtose stiprinti teikiamų paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybės gerinimui reikalingas kompetencijas Skaičius 250.00 266.00

Paskutinė atnaujinimo data: 2024-10-18 07:50

Susiję įrašai