Paslaugų (ir asmenų) aptarnavimo kokybės įvertinimo paslaugos
| Vykdytojas | Anykščių rajono savivaldybės administracija |
| Produkto sritis | Verslas |
| Produkto rūšys | Tyrimai, studijos |
Gyventojų apklausos tikslas - ištirti Anykščių rajono savivaldybės gyventojų nuomonę apie Anykščių rajono savivaldybės, jos struktūrinių padalinių ir tarnybų teikiamų viešųjų paslaugų kokybę. Apklausos rezultatai parodė, kad dauguma gyventojų Anykščių rajono savivaldybės, jos struktūrinių padalinių ir tarnybų teikiamų viešųjų paslaugų kokybę vertina daugiau teigiamai, nei neigiamai.
Pastebima tendencija, kad dažniausiai gyventojai kreipiasi dėl paslaugų asmeniškai arba telefonu. Parengtos 8 bendrosios išvados ir rekomendacijos.