Finansavimas

MB „Klimato sprendimai“- įmonė specializuojasi šildymo, vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemų įrengime, aptarnavime ir remonte, EVRK – 432200. Įmonė veiklą vykdo virš 3 metų ir yra sukaupusi patirties šiose srityse bei turi savo klientų ratą, kurio poreikius atliepiant plečiamos paslaugų galimybės. Esant ekstremalioms sąlygoms, kai šalyje buvo paskelbtas karantinas, įmonės veikla ženkliai buvo sumažėjusi, dėl to krito įmonės pajamos. Atsižvelgusi į susiklosčiusią situaciją, MB „Klimato sprendimai“ siekia įsidiegti klientų savitarnos portalą skirtą įmonės klientams ir tiekėjams, kuris suteiktų galimybę komunikuoti ir matyti su užsakymais susijusius pokyčius realiu laiku naudojant vienintelį įrankį. Projekto metu bus sukurtas ir įdiegtas klientų savitarnos portalas skirtą MB „Klimato sprendimai“ klientams ir tiekėjams, kuris suteiktų galimybę komunikuoti ir matyti su užsakymais susijusius pokyčius realiu laiku naudojant vienintelį įrankį. Ši inovacija suteiks iš esmės didesnės vertės klientams ir tai atvers visai kitą įmonės augimo potencialą. Naujai sukurta ir įdiegta sistema leis visą komunikaciją nuo paslaugų užsakymo iki garantinio aptarnavimo vesti viename įrankyje. Tai: - padės atsisakyti neefektyvaus necentralizuoto bendravimo el .paštu ir telefonu, - sutaupys laiko, kopijuojant informaciją iš vieno įrankio į kitą - įves skaidrumo, nes bet kuriuo metu matysis visa istoriją, statistika. - kils kliento pasitikėjimas įmonės patikimumu, nes įmonė dirba inovatyviai ir skaidriai. - padės optimizuoti daugelį procesų: užsakymo derinimas ir pasiūlymo kainos formavimas; užsakymų įvykdymo būsenos stabėjimas realiu laiku; sąskaitų kūrimas siuntimas, automatiniai apmokėjimų priminimai; užsakymų įvykdymo krūvio stebėsena - bendro vaizdo susidarymas.