Paraiškos ir projektai

UAB „Creditinfo Lietuva“ administruoja vienintelį kreditų biurą Lietuvoje. Įmonė savo klientams teikia profesionalias kredito rizikos valdymo paslaugas. UAB „Creditinfo Lietuva“ nuolat investuoja į naujų su kredito rizikos valdymu susijusių paslaugų kūrimą bei įmonės administruojamų kredito rizikos valdymo sistemų tobulinimą, šiuo tikslu vykdydama ir mokslinių tyrimų ir technologinės plėtros veiklas. Pastaruoju metu, vis labiau populiarėjant mobiliosioms technologijoms, keičiasi klientų įpročiai, poreikiai bei galimybės, todėl kyla naujų informacijos, duomenų, komunikacijos valdymo sprendimų diegimo, maksimaliai užtikrinant duomenų saugumą, asmens identifikaciją, poreikis. Viena pagrindinių įmonės produktyvumą ribojančių problemų yra neišnaudotos verslo valdymo optimizavimo, atsižvelgiant į šiuos pokyčius, galimybės. Šiuo metu fiziniai asmenys savo kredito ataskaitas gauti, užsakyti tapatybės pasaugos ir kitas paslaugas gali tik interneto svetainėje www.manocreditinfo.lt, atvykę į įmonės biurą Vilniuje ar gauti sutrumpintą ataskaitą „Perlas“ terminaluose. Įmonės sąnaudos yra gerokai didesnės asmenis aptarnaujant biure, negu tai darant elektroniniu būdu. Manocreditinfo sistema tenkina didelę dalį klientų poreikių, tačiau vis daugiau jų pageidauja paslaugas gauti naudojantis mobiliaisiais įrenginiais (Manocreditinfo nėra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams), kurie taip pat leidžia užtikrinti aukštesnį komunikavimo su naudotojais saugumo lygį. Todėl UAB „Creditinfo “ tikslas - įdiegti klientų aptarnavimo per mobiliuosius įrenginius sistemą taip optimizuojant komunikacijos su klientais procesus. Tai leis aptarnauti daugiau klientų, suteikti jiems papildomas (pvz., informavimo) paslaugas, užtikrinti aukštesnį saugumo lygį, sumažinti veiklos kaštus, padidinti įmonės veiklos efektyvumą. Klientų aptarnavimo per mobiliuosius įrenginius sistema taip pat suteiks galimybę kaupti statistinę informaciją, reikalingą įmonės veiklos analizei.