Finansavimas

Pagrindinė problema, kuriai spręsti yra inicijuotas šis projektas yra nepakankamai kokybiškai teikiamos Savivaldybės viešosios švietimo paslaugos. Trūksta aktualios informacijos pateikimo šių įstaigų internetinėse svetainėse, vieningos sistemos teikiant informaciją ir ja keičiantis. Zarasų rajono savivaldybės administracija naudojasi elektronine dokumentų valdymo sistema "Avilys", problema, kad tik nedidelė dalis kitų įstaigų taip pat ja naudojasi. Išplėtus šios sistemos naudojimą ir kitose įstaigose, būtų efektyviau ir greičiau valdoma informacija, priimami sprendimai, sprendžiamos problemos. Tikimasi, kad įgyvendinant projektą bus gerinama Zarasų rajono savivaldybės administracijos paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimo veikla ir visų švietimo įstaigų, kurios yra projekto partneriai, švietimo paslaugų teikimo ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimo veikla. Planuojami paslaugų tobulinimo veiksmai: - paslaugų kokybės tyrimo atlikimas - specialistų kompetencijų stiprinimas - dokumentų valdymo sistemos plėtra, tobulinimas ir personalo apmokymai; - viešųjų paslaugų standarto nustatymas ir piliečių chartijos parengimas. Įgyvendinamas projektas tiesiogiai prisidės prie kokybiškesnių paslaugų teikimo tobulinant dokumentų valdymo sistemą, taip pat prie išsamesnės ir paprastesnės informacijos (atsižvelgiant į visuomenės pageidavimus) apie teikiamas paslaugas pateikimo nustatant viešųjų paslaugų kokybės standartus ir optimizuojant teikiamų paslaugų apimtį, kas sudarys sąlygas paslaugų gavėjams greičiau ir operatyviau gauti reikiamą informaciją tiek Zarasų rajono savivaldybės administracijoje ir jos Švietimo ir kultūros skyriuje, tiek ir visose švietimo įstaigose.